Top 8 manieren om te voorkomen dat het scherm zwart wordt tijdens het kijken naar Netflix
De inhoudsbibliotheek van Netflix wordt elke week bijgewerkt met nieuwe shows en films. Je zou kunnen Maak een screenshot voor Netflix Om uw favoriete scènes te delen uit een film of programma waarnaar u kijkt. maar onlangs, Sommige gebruikers hebben een probleem gemeld Waarbij het computerscherm zwart wordt tijdens het gebruik van de website van het streamingplatform.
Het gebeurt willekeurig en het kan je plannen voor een wachtfeest verpesten. Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, vindt u hier een lijst met oplossingen om te voorkomen dat het scherm zwart wordt tijdens het kijken naar Netflix.
1. Schakel over naar een andere webbrowser
Beginnend met de basisoplossingen, kunt u proberen dit probleem op te lossen door over te schakelen naar een andere webbrowser. Als u bijvoorbeeld Microsoft Edge gebruikt, kunt u overschakelen naar Chrome of Firefox. Open de nieuwe browser, log in op uw Netflix-account en controleer of het probleem is opgelost.
2. Controleer of uw beeldscherm HDCP-compatibel is
HDCP, of High-bandwidth Digital Content Protection, helpt streamingplatforms zoals Netflix mogelijk kopiëren van audio- en videocontent te voorkomen. Inhoud op het uitzendplatform moet worden versleuteld voordat toegang wordt verkregen tot het presentatieapparaat. In jouw geval is de monitor je scherm.
Als uw scherm niet compatibel is met HDCP, krijgt u ongetwijfeld te maken met problemen als een zwart scherm of geen geluid. Dit staat bekend als het HDCP-handshake-probleem. Om dit te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat uw monitor HDCP-klachtpoorten heeft. Als je een 4K-monitor hebt, raden we aan HDCP 2.2-compatibele kabels te gebruiken.
3. Koppel uw HDMI-splitter los
Als je een HDMI-splitter op je monitor hebt aangesloten, raden we je aan deze los te koppelen. Wanneer u HDMI-splitter gebruikt, zal Netflix gaan denken dat u hun inhoud via een opnamekaart piraat. Daarom zult u de problemen met het zwarte scherm op uw scherm opmerken. Verwijder de separator en controleer of het probleem is opgelost.
4. VPN-service uitschakelen
U kunt een VPN-service gebruiken om Netflix-content te bekijken die niet beschikbaar is in uw land. Maar soms kan het storingen veroorzaken tijdens het kijken naar die specifieke show of film. We raden u dus aan om van VPN-service te wisselen en te kijken of uw scherm nu goed werkt. Als de VPN-service die je gebruikt niet meer werkt met Netflix, kun je ons bericht bekijken waarin enkele werkende oplossingen worden voorgesteld.
5. Schakel browserhardwareversnelling uit
De volgende oplossing die we voorstellen, is hardwareversnelling in uw browser uit te schakelen. Hardwareversnelling is bedoeld om de visuele output van uw browser te verbeteren door grafisch-intensieve taken toe te wijzen aan de GPU van uw systeem in plaats van aan de CPU. Het kan echter een app laten crashen en de videostream beschadigen door het scherm uit te schakelen.
Volg deze stappen om hardwareversnelling uit te schakelen. We hebben de stappen voor drie populaire browsers gegeven.
voor Microsoft Rand
Stap 1: Open Microsoft Edge op uw Windows-systeem.
Stap 2: Klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek.
stapة 3: Klik Instellingen uit het optiemenu.
De stap 4: In de lijst Instellingen , Ga naar systeem en prestaties.
Stap 5: Klik op de schakelaar ernaast "Gebruik hardware versnelling indien mogelijkom het uit te schakelen.
Stap 6: Sluit het venster Instellingen en open Netflix om te controleren of het probleem is opgelost.
voor Google Chrome
Stap 1: Open Google Chrome op uw Windows-systeem.
Stap 2: Klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek.
Stap 3: Klik Instellingen uit het optiemenu.
Stap 4: op het tabblad "Instellingen" , klik op het zoekvak bovenaan, typ hardwareversnelling en druk op "Rug".
Stap 5: Tik vanuit de opties op uw scherm op de schakelaar naast "Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar" om deze uit te schakelen.
Stap 6: Klik Herstart.
Stap 7: Open na het herstarten van Chrome Netflix en controleer of het probleem is opgelost.
voor Firefox
Stap 1: Open Firefox in uw Windows-systeem.
Stap 2: Klik op icoon Instellingen in de rechterbovenhoek.
Stap 3: bevind zich Meer instellingen beheren uit het optiemenu.
Stap 4: op het tabblad "Instellingen" Scroll naar beneden en zoek een sectie .
Stap 5: Schakel de optie uit Gebruik aanbevolen prestatie-instellingen.. Dit zal inschakelen Hardwareversnelling optie.
Stap 6: Klik op het selectievakje naast "Gebruik hardware versnelling indien mogelijk" om het uit te schakelen.
Stap 7: Open Netflix in een nieuw tabblad om te controleren of uw scherm nog werkt.
6. Controleer en verwijder browser-add-ons
Er zijn tal van browserextensies die claimen je kijkervaring op Netflix te verbeteren. Maar sommige kunnen de reden zijn waarom uw scherm zwart wordt tijdens het kijken naar Netflix, omdat ze enkele fouten bevatten. U kunt proberen enkele browserextensies te verwijderen en kijken of het probleem is opgelost. Volg deze stappen om browserextensies te verwijderen. We hebben de stappen voor drie populaire browsers gegeven.
Verwijder extensies van Microsoft Edge op Windows
Stap 1: Open Microsoft Edge op uw computer.
Stap 2: tik op Extensies icoon in de rechterbovenhoek van de menubalk.
Stap 3: Klik Extensiebeheer uit het optiemenu.
U ziet alle geïnstalleerde extensies op uw scherm.
Stap 4: Klik Verwijdering onder de naam van de extensie om deze te verwijderen.
Stap 5: Open Netflix in een nieuw tabblad en controleer of het probleem is opgelost. Zo niet, herhaal dan de stappen.
Verwijder extensies uit Chrome op Windows
Stap 1: Open Chrome in uw Windows-systeem.
Stap 2: Klik op icoon Extensies in de rechterbovenhoek.
De stap 3: Selecteer Beheren Extensies.
Stap 4: na opening de pagina die alles weergeven Extensies geïnstalleerd , selecteer er een en klik Verwijdering onder zijn naam.
Stap 5: Open Netflix in een nieuw tabblad en controleer of het verwijderen van extensies (extensies) het probleem oplost. Zo niet, herhaal dan de stappen om meer extensies te verwijderen.
Verwijder extensies uit Firefox op Windows
Stap 1: Open Firefox op uw Windows-systeem.
Stap 2: Klik op icoon Instellingen in de rechterbovenhoek.
Stap 3: Klik op Meer instellingen beheren in het vervolgkeuzemenu.
Stap 4: Blader op de instellingenpagina's naar beneden en zoek Talen en uiterlijk.
Stap 5: Klik Extensies en thema's.
Stap 6: bevind zich Extensies van nu af aan.
Stap 7: na het zien Alle extensies , kies de extensie die u wilt verwijderen.
Stap 8: Klik op de drie puntjes naast de blauwe schakelknop.
Stap 9: bevind zich Verwijdering.
Stap 10: Open Netflix in een nieuw tabblad en controleer of het probleem is opgelost.
7. Werk de GPU-stuurprogramma's bij
Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, raden we u aan uw Windows GPU-stuurprogramma bij te werken. Dit zorgt ervoor dat de hardware goed werkt met de nieuwste of meest recent geteste versie van de software. Deze stuurprogramma's worden automatisch bijgewerkt. Maar u kunt ook handmatig controleren op GPU-stuurprogramma-updates en deze installeren. Volg dezelfde stappen voor gebruikers van Windows 10 en Windows 11.
Stap 1: Klik op het zoekvak of -pictogram, typ apparaatbeheer en druk op Enter.
Stap 2: Zoek en klik in het venster Apparaatbeheer op de beeldschermadapter.
Stap 3: Klik met de rechtermuisknop op de naam van uw grafische kaart.
Stap 4: Klik op Stuurprogrammasoftware bijwerken in de lijst met opties.
Stap 5: Klik op Automatisch controleren op updates.
Stap 6: Als er een update beschikbaar is, wordt deze gedownload en op uw computer geïnstalleerd.
Stap 7: Sluit het venster Apparaatbeheer en open Netflix in uw browser om te controleren of het probleem is opgelost.
8. Download de NETFLIX desktop-app
Als niets voor u werkt, raden we u aan de officiële Netflix-desktopapp te downloaden van de Microsoft Store. Log na het downloaden in met uw Netflix-account en kijk of het werkt.
Kijk NETFLIX op je favoriete tv
Naast bovenstaande stappen raden we je ook aan om je computerscherm te upgraden als je al lang hetzelfde model gebruikt. Je kunt ons bericht bekijken over de beste computermonitoren met Full HD- en 4K-opties. U kunt een model kiezen afhankelijk van uw budget en kijkvoorkeuren.